交货条款
为了为客户提供优质服务，Workwear North AB 制定了以下交货条款。
交货条款
商品通常在下单后1-5个工作日内发货。
库存与剩余商品
所有商品通常存放在我们的仓库或供应商的库存中。如果某商品在订购时缺货，我们将通知客户该商品的预计交货时间。我们深知您希望尽快收到商品，因此会尽一切努力缩短交货时间。有时交货时间可能会比预期稍长，例如，如果我们正在等待供应商的补货。如果商品重新上架，我们将通知您预计的交货时间，以便您选择接受延迟交货或取消订单。如果不同商品之间的交货时间差异较大，我们将拆分您的订单进行分批发货。
交货方式
我们向全球的个人和公司发送包裹。主要通过 Postnordic、DHL、Schenker 或 UPS 进行配送。客户可以从最近的代理点取件，或选择将包裹直接递送至公司地址。
退货与换货
请联系我们以获取退货说明。退货费用由客户自行承担，除非商品存在缺陷或我们包装错误。退货必须以包裹形式寄回，不可使用邮资到付方式。为了便于我们识别订单，请将送货单保留在包裹内。未经我们事先确认的退货将不被接受。
退货运输期间的商品责任由客户承担。因此，请选择可追踪的运输方式退回商品。Workwear North AB 在收到退货之前不对商品负责，因此请妥善保管退货凭证直至商品送达我们。
退货与换货地址：
Workwear North AB
Sankt Eriksgatan 53
112 34 Stockholm
Sweden
退回的商品必须未经使用。所有退回的商品必须装在袋子或原包装盒中，且原包装必须完好无损。邮资到付或延迟支付的退货将不被受理。如果退货不完整（例如商品脏污、缺少原包装或超过30天），我们将向客户收取商品原价的30%作为费用。
运输损坏商品
运输损坏必须立即向承运人和 Workwear North AB 报告。请在收到货物时检查包裹，确保收到的包裹数量与货运单据一致，且所有商品完好无损。
错误或缺失商品
错误或缺失商品必须在发票日期起8天内向 Workwear North AB 报告。
交货义务
零售商将在您下单之日起30天内发货。然而，双方可以协商其他合理的交货时间。如果零售商未按时交货且并非由您造成，您有权取消协议。如果您取消协议，零售商需退还您已支付的款项。退款将在零售商收到您的取消通知后30天内完成。
染色、印刷或刺绣产品
染色、印刷或刺绣产品除非有明显缺陷，否则不可退回。根据远程销售和家庭销售法的主要规定，消费者有权在14天内对购买的产品行使后悔权。然而，在某些情况下，后悔权不适用。例如，如果协议涉及具有明显个性化特征的定制产品（包括染色、印刷或刺绣产品）。即使产品是定制的，如果存在明显缺陷，也可以提出投诉。